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L’interminable calvaire de la coupure des données mobiles d’Internet

Mardi 9 Juillet 2024

Les usagers mauritaniens sont privés des données mobiles de l’Internet depuis plus d’une semaine. Une décision des autorités prises dans la foulée de la tourmente née de la contestation des résultats du scrutin présidentiel du 29 juin 2024. Ces chiffres de la Commission Électorale Nationale Indépendante (CENI), confirmés par le Conseil Constitutionnel, donnent la victoire au candidat Mohamed Cheikh El Ghazouani, avec 56,12%. Classé deuxième avec 22,12% des suffrages. Une situation post élection présidentielle très tendue   qui a finalement débordé sur le champ de la violence politique, avec un bilan de plusieurs centaines d’arrestations et les morts de Kaedi. Des victimes au sujet desquelles le ministère de l’intérieur avance un chiffre de trois, alors que d’autres sources parlent de 4 morts et même plus. Au-delà de la comptabilité macabre, on s’interroge sur la fin des dégâts collatéraux de la situation sécuritaire, mais personne n’avance encore de date pour le rétablissement des données mobiles de l’Internet. Dans ce contexte, l’interrogation légitime porte sur le préjudice
L’énorme préjudice subi par les usagers qui ne seront jamais indemnisés, contrairement aux opérateurs de téléphonie mobile dont on suppose que le cahier prévoit des compensations en pareilles circonstances.
 







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Le Délégué Général de Taazour Monsieur Sidi MOULAYE ZEINE préside avec les Trois Wali et les Neufs Hakem de Nouakchott, une réunion de Coordination technique de haut niveau initiant l’accès des hautes autorités administratives au portail numérique

Dans le cadre de la mise en œuvre des directives de Son Excellence le Président de la République, Mohamed Ould Cheikh Ghazouani visant à renforcer l'efficacité des politiques sociales et à rapprocher les services des citoyens, le Délégué général à la Solidarité nationale et à la Lutte contre l'Exclusion sociale « Taazour », Monsieur Sidi Ould Moulay Zeine, a présidé le jeudi 30 avril 2026, une réunion de coordination et d’orientation technique de haut niveau réunissant les trois Walis et les neuf Hakems de Nouakchott en rapport au processus de mise à jour continue du Programme du registre social de Taazour.

Cette nouvelle initiative du nouveau Délégué Général de Taazour Monsieur Sidi Ould Moulay Zeine, s’inscrit dans le cadre d’une approche participative et d’un souci de transparence qui permettra à ces hautes autorités administratives locales en contacte directe avec les populations bénéficiaires, de pouvoir prendre en main l’administration technique de la plateforme du Registre social pour mieux servir.

Le registre social est une base de données contenant des informations détaillées sur les familles vulnérables au niveau national permettant d’avoir une idée approximative de la situation économique et sociale de ces familles.

Le registre social a développé une plateforme numérique accessible permettant aux différents programmes de protection sociale qui l'utilisent de suivre en temps réel leurs interventions auprès des populations bénéficiaires.  
Cette plateforme numérique qui repose  entièrement sur des technologies modernes garantissant la précision des informations, leur sécurisation et la transparence de leur traitement,  permet au registre social de jouer un rôle clé dans la coordination des interventions des programmes des institutions impliquées dans la protection sociale.
 
Ainsi, au cours de cette rencontre , le Délégué Général de Taazour Monsieur Sidi Ould Moulay Zeine  a annoncé que les autorités administratives au niveau des wilayas de Nouakchott ( dans un premier temps)  auront désormais accès à la plateforme du registre social, ce qui leur permettra de recevoir et d'inscrire les réclamations directement, dans une démarche visant à accélérer le traitement des demandes, à renforcer la précision des mises à jour et à améliorer les mécanismes de ciblage au profit des catégories les plus vulnérables, conformément à la vision de Son Excellence le Président de la République relative à la mise au point d'un système de protection sociale plus juste et efficace.
 Cette rencontre permettra certainement d’améliorer le service rendu aux populations du programme national du registre social pour une meilleure gestion des missions suivantes :
– Assurer la saine gestion  d'une base de données actualisée de familles nécessiteuses
– Servir d’outil de coordination efficace entre les intervenants : le registre social joue un rôle clé dans la coordination des interventions des différents programmes de protection sociale en garantissant la gestion unifiée des informations, permettant ainsi aux programmes de la Délégation Générale à la Solidarité Nationale et à la Lutte contre l’Exclusion « TAAZOUR » ainsi qu’à tous les secteurs, organisations et partenaires de développement concernés par la protection sociale de déterminer les bénéficiaires de leurs interventions en se basant sur des informations précises et à jour.
– Fournir un système d'information intégré et précis  car conçu et amélioré pour mieux répondre aux différents besoins en rapport au ciblage, enquêtes, réclamations, avec  des tableaux de bord, des plateformes de suivi et évaluation d’indicateurs fixés.
Au cours de cette importante rencontre, le Délégué Général de Taazour Monsieur Sidi Ould Moulay Zeine a instruit les experts techniques du programme du registre social  de Taazour à faire des exercices de démonstration pratiques permettant d’initier les walis à l’administration des données, séance tenante.
Dans le même ordre d’idées, en vue d’une bonne mise en œuvre de cette initiative,  il a été instruit au Coordinateur du Registre Social Monsieur Mohamed Ali Regragui de mobiliser  son équipe et se mettre à la disposition de ces autorités pour des missions rapprochées d’appui techniques de proximité. 
Cette orientation a été facilitée avec la présence parmi les walis d’un ex Délégué Général de Taazour Monsieur Hamoud Mhammed qui disposait d’une certaine expérience dans le domaine.
La rencontre a pris fin avec un motif de satisfaction exprimé par les Walis et Hakems pour cette initiative Originale de la Délégation Général de Taazour à l’actif du Délégué Général Monsieur Sidi Ould Moulay Zeine, qui aura l’avantage de faciliter le suivi de l’enregistrement des populations nécessiteuses et la mise à jour régulière de la base de données sur le terrain.
 
Nouakchott, le 12 mai  2026 
Abou Lamine DIENG Chargé de Mission à la Délégation Générale « TAAZOUR »
 

12/05/2026