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Communiqué de presse

Mardi 6 Août 2024

Grave crise du secteur de la presse : la CAP demande l’ouverture de discussions et concertations

 
La Coordination des Associations de Presse (CAP) est très préoccupée par la situation très difficile que vit le secteur des médias au Sénégal, marquée par une pression multiforme sur les entreprises de presse.
Cela se traduit malheureusement par la fermeture d’entreprises de presse et conséquemment par la perte subite de dizaines d’emplois, chaque fois qu’un support se déclare en faillite économique (journalistes, techniciens et personnel d’appui).
 
C’est déjà le cas avec la suspension de parution des quotidiens "Stades" et "Sunu Lamb", Vox Pop n’est pas paru ce jour.
Des informations qui nous parviennent et pour les mêmes motifs, d’autres quotidiens de la place suivront cette vague désastreuse.
 
Face à cette situation intenable et de faillite de tout un secteur, l'Etat opte pour le mépris et ses démembrements continuent d'enchaîner des décisions et injonctions qui frisent une volonté manifeste et assumée de mise à mort des médias privés du pays.
La CAP constate et dénonce le fait que les nouvelles autorités n'offrent aucune possibilité de dialogue et de concertation pour des solutions concertées à cette crise. Elles ont certes trouvé un secteur à l'agonie dont le processus de réforme a été volontairement tronqué par les anciens tenants du pouvoir, mais force est également de constater que le nouveau régime n’à entamé ni consultations ni concertations afin de relancer la normalisation de ce secteur névralgique pour la démocratie.
 
Ce n’est pas en déroulant un agenda de pressions multiformes (contrôle fiscal, confiscation de la FADP, mise en demeure de paiement de redevances par TDS, résiliation et suspension des paiements des conventions commerciales par les structures publiques) que l’Etat mettra de l’ordre dans le secteur des médias.

Si l’objectif de l’Etat n’est pas, comme certains le subodorent, la mise à mort programmée de la presse privée, seules des mesures hardies de correction et d’adaptation de l’écosystème des médias, prises à la suite de concertations franches, peuvent servir de solutions.
 
Pour sa part, la CAP est d’autant plus prête à prendre part à cet exercice qu’elle aborde ce week-end la dernière revue des conclusions des assises des médias, après plus de deux ans de travaux, afin d’apporter sa pierre à l’édifice de réformes nécessaires de notre modèle médiatique.
 
La Coordination des Associations de presse (CAP) tient à témoin l’opinion publique nationale et internationale mais aussi les organisations internationales de défense de la liberté de la presse sur les périls qui guettent le journalisme au Sénégal si rien n’est fait.






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Renforcement des standards qualités de BLS International pour les demandeurs de visas en Mauritanie

BLS International, partenaire mondial de premier plan spécialisé dans les services technologiques et basés sur l’IA à destination des gouvernements et des citoyens “continue à renforcer ses opérations de service visas et consulaires axés sur la qualité en Mauritanie” annonce un Communiqué de Presse publié mercredi.

Cette nouvelle étape sur une trajectoire constante de progrès et d’amélioration des prestations s’appuie “sur des systèmes de surveillance intelligents, des contrôles opérationnels renforcés et des dispositifs de gouvernance alignés à l’échelle internationale, concus pour garantir l’équité d’accès, la transparence et la cohérence des services à travers l’ensemble des points de contact des demandeurs” détaille la déclaration.
En tant que partenaire de confiance des gouvernements et fournisseurs de premier plan  de services gouvernementaux  aux citoyens (G2C) intégrant l’IA et la technologie, BLS International déploie des mécanisme de surveillance en temps réel et de supervision opérationnelle au sein des systèmes d’attribution des rendez-vous et des environnements de service, afin de garantir des expériences fluides, réactives et centrés sur les demandeurs, grâce à une supervision technologique avancée et des référentiels structurés d’assurance qualité, BLS International améliore en continu la fiabilité de ses services,  tout en s’adaptant aux attentes des évolutions des missions diplomatiques et des demandeurs”.
 
Contrôles intelligents d’intégrité pour limiter les rendez vous autorisés  Devant l’enjeu de garantir un accès équitable au système et de sécurisation des données “BLS International met en œuvre un dispositif multi couches d’intégrité des rendez vous combinant des mécanismes de vérification humaine, notamment CAPTCHAT, authentification OTP et détecteur de présence, avec des contrôles anti automatisation tels que la détection d’anomalies de réservation, la limitation des tentatives et l’analyse des temps de réponse.
Ce dispositif renforce les principes de transparence et d’égalité d’accès, tout en garantissant une expérience de rendez plus sécurisée et plus fiable”.
 
Renforcement de l’expérience du demandeur par un dispositif de suivi opérationnel
Les dispositifs de suivi opérationnel et les référentiels internationaux de qualité, permettent “le renforcement l’expérience des demandeurs au sein des environnements de service grâce à des dispositifs structurés de de revue opérationnelle axées sur l’accompagnement notamment lors des périodes de forte demande.
Ces opérations s’appuient sur des dispositifs de gouvernance et d’assurance conformes aux standards incluant l’audit ISAE 3402 type II, ainsi que des normes telles que ISO 9001-2015, pour le management afin de renforcer la qualité du service, BLS International poursuit le déploiement des initiatives de développement des compétences des équipes, ainsi que des processus de revues opérationnelles accès sur l’accompagnement des demandeurs, les standards de communication, les procédures opérationnelles et la cohérence des services sur l’ensemble des sites”.
BLS International Services est un partenaire mondial de confiance spécialisé dans les services technologiques pour les gouvernements et les citoyens.
 Depuis 2005, l’entreprise jouit d’une réputation irréprochable dans les domaines des visas, passeports, services consulaires et citoyens, E Gouvernance, attestations, biométrie, E Visas et services de détails.
L’entreprise collabore avec 46 gouvernements clients, incluant des missions diplomatiques, ambassades et consulats, et s’appuie sur des technologies et processus garantissant la sécurité des données.
BLS International dispose aujourd’hui, d’un réseau mondial de plus de 50.000 centres, et emploie plus de 60.000 collaborateurs offrant des services consulaires, biométriques et citoyens de haute qualité.
BLS International est certifié par de nombreuses distinctions internationales portant sur le système de management.
                 
        AS      
 

22/07/2026